‘Smart People & Digital Learning’ znaczącą szansą dla firm

przez: Luca Turmolini, menedżer ds. innowacji i trener biznesu @PQE Group

Ewolucja technologiczna, obecnie nękający nas kryzys rynkowy oraz coraz powszechniej występujaca praca zdalna: zachęty do inwestowania w rozwój zasobów ludzkich

Inwestowanie w kapitał ludzki staje się coraz bardziej newralgicznym zagadnieniem dla każdej firmy, która chce pozostać konkurencyjna. Obecnie świat jak i rozmaite rynki przemysłowo-usługowe przechodzą generalną transformację cyfrową oraz przygotowują sie do przejścia do czwartej rewolucji przemysłowej (Industry 4.0). Dodatkowo, obecna sytuacja związana z kryzysem wywołanym przez Covid-19 wyłoniła nowe wyzwania wynikajace z ciągle zmniejszającej się wydajności oraz obecnych na rynku możliwości. Biorąc pod uwagę obecną globalną sytuację, wydaje się, że jest to najlepszy moment na zwrócenie uwagi na najważniejsze zasoby, którymi dysponuje firma czyli ludzie.

Obecnie praca zdalna przeszła z fakultatywnej lub niepełnowymiarowej (hybrydowej) do obowiązkowej lub „wysoce zalecanej”, przynajmniej w przypadku stanowisk pracy gdzie jest możliwe wdrożenie takiego rozwiązania. Wraz z tą nową dynamiką byliśmy świadkami (i nadal jesteśmy) zmiany paradygmatu i ważnego procesu przebudowy organizacji, zwłaszcza dla tych firm, które nie były całkowicie gotowe na wdrożenia trybu ‘zdalnego’. Jednak stało się jasne, że ten nowy sposób pracy, to ogromna szansa dla firm, ponieważ daje pracodawcom możliwość wykorzystania tego konkretnego momentu i kontekstu do przyspieszenia procesu ewolucji, który sprawi, że ich firma będzie gotowa na pełne wznowienie swojej aktywności na rynku pracy.

smart-people-digital-learning-an-opportunity-for-the-company int

Podstawowe wymagania: „Smart” ludzie, zwinne podejście jak i wartość kapitalu ludzkiego

Kluczowym aspektem dla firmy, która chciałaby wdrożyć efektywny program pracy zdalnej, jest możliwość ułatwienia rozwoju „Smart People”: nowego stanowiska pracy połączonego z wykorzystaniem technologii wspierającej uzyskiwane efekty oraz integrację jak i rozszerzającą zakres umiejętności. W takich sytuacjach nieodzownym wymaganiem jest przeprowadzanie szkoleń odnoszących się do tematyki ‘cyfrowych’ rozwiązań w biznesie. Takie rozwiązania prewencyjne pozwolą na nadążenie za rynkiem i nowymi technologiamii. Z drugiej strony istnieje także zapotrzebowanie na Plan Rozwoju, który stworzy warunki do działania i adaptacji nowego stylu pracy.

Wydaje się to możliwe, gdy firma bazuje na zastosowaniu elastycznego zarzadzania polegającego na zaufaniu i rozdzielności odpowiedzialności opierającej się na wszystkich poziomach, zgodnie z zasadą metodologii ‘Agile’. Owa metodologia wiąże się ze mniejszą zdolnością przewidywania i kontroli na rzecz większej autonomii współdzielonej. Jednocześnie ważne jest, aby rozpocząć proces zmian w kierunku organizacji, w której kultura i wartości stawiają ludzi jako punkt centralny, aby ułatwić nakładanie się celów osobistych i firmowych, aby zapewnić obopólne korzyści wszystkim interesariuszom.

 

Wyzwania związane z nauką i rozwojem: rozwój „mądrzejszych” kadr

Obecnie dział nauczania i rozwoju (L&D) stoi przed wieloma wymagającymi wyzwaniami:

  • Krótszy czas wymagany przez rynek, dodany do kontekstu, w którym szkolenia są coraz bardziej podatne na przedwczesną dezaktualizację z powodu ciągłej ewolucji technologicznej, do której dochodzi konkurencja rynkowa, która w coraz większym stopniu opiera się na wykorzystaniu czasu rzeczywistego.
  • Zrozumienie potrzeb biznesowych staje się coraz bardziej złożone i podlega ciągłej ewolucji.
  • Tempo pracy, ograbia pracowników z wolnego czasu, który możnaby przeznaczyć na szkolenia.
  • Budżet na szkolenia był wciąż pomniejszany, często na niekorzyść konkurencyjnych firm, w przeciwieństwie do wysokiego i rosnącego popytu na nowe oferty i certyfikaty.
  • Bardziej międzypokoleniowy i cyfrowy skład siły roboczej
  • Powszechniejsze korzystanie z wykonawców, pracowników tymczasowych lub zewnętrznych, którzy powinni być w odpowiedni sposób przeszkoleni i posiadać program do zarządzania L&D
  • Rosnące zapotrzebowanie na kompetencje IT w zakresie zarządzania platformami edukacyjnymi, w tym aktualizowanie kursów i certyfikację dzienniczków monitorujących postępy w nauce każdego studenta/pracownika.

Globalny rynek, który pracuje coraz częściej „w czasie rzeczywistym” oraz równoleglym wymaga skoordynowanych rozwiązań na wyłaniające się w związku z tym wyzwania. Owe rozwiązania powinny być w stanie nakreślić jasną, zrównoważoną i spójną strategię, wspierającą cele firmy zapewniając jej elastyczność i natychmiastowe rezultaty.

 

Rozwój zasobów ludzkich: skuteczna i sprawdzona metodologia proponowana przez PQE Group

Program rozwoju zasobów ludzkich wydaje się być najlepszym rozwiązaniem dla każdej organizacji, która chce rozpocząć drogę w wprowadzaniu wewnętrznych zmian i rozwoju. Grupa PQE opracowała zwalidowaną metodologię, która pozwala firmom osiągać swoje cele w zakresie rozwoju zasobów ludzkich dzięki lepszemu i bardziej efektywnemu programowi L&D. Wpływa on na rozwój „Smart People”, tworząc dodatkową wartość, która pomaga w osiąganiu celów strategicznych.

Rozwój zasobów ludzkich to rozwiązanie 360° obejmujące całą organizację i podzielone na 4 etapy, aby zapewnić strategiczne dopasowanie całej działalności szkoleniowej:

  • Faza 1: Analiza celów strategicznych firmy - określenie celów programu
  • Faza 2: Mapowanie kompetencji pracowników (ich stan rzeczywisty), a następnie zdefiniowanie planu ‘zdolność i pojemność’
  • Faza 3: Tworzenie różnorodnych treści w celu wsparcia planowanych działań edukacyjnych, po których nastapi wdrożenie Planu Rozwoju wraz ze wszystkimi istotnymi działaniami na platformie L&D.
  • Faza 4: Monitorowanie i zarządzanie Planem Rozwoju, analiza informacji zwrotnej i dodatkowa analiza dotycząca uzyskanych wyników w porównaniu z celami strategicznymi firmy.

 

Software as a Service (Saas): walidowanie cyfrowej platformy edukacyjnej

Aby wesprzeć firmy w stawianiu czoła tym wyzwaniom, Grupa PQE oferuje sprawdzoną i gotową do użycia, Cyfrową Platformę Naukową w SaaS (Software as a Service), która pozwoli firmie osiągnąć wymienione wczesniej korzyści:

  • Zmniejszenie negatywnego wpływu na infrastrukturę IT.
  • Dostępność platformy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby spełnić wszystkie potrzeby użytkowników.
  • Dopasowanie do potrzeb użytkownika, oparte na atrakcyjniejszych i bardziej efektywnych modelach komunikacji.
  • Możliwość definiowania planów dla poszczególnych działów lub użytkowników.

Platforma Cyfrowej Nauki pozwala na zarządzanie scieżkami edukacyjnymi dedykowanymi każdemu pracownikowi: kursami e-learningowymi, salami lekcyjnymi, programami coachingowymi czy mentoringowymi.

Potrzebujesz wsparcia w dostarczeniu szkolenia najlepiej dopasowanego do Twoich potrzeb?

Odwiedź naszą stronę poświęconą usługom szkoleniowym lub skontaktuj się z nami, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla swoich szkoleń wewnętrznych.


Połącz się z nami