La gestión de riesgos de calidad e ICH Q9 en la industria farmacéutica

por Andrea Urciuolo, GMP Compliance Advisor at PQE Group

Comprender la Gestión de Riesgos de Calidad  

La gestión de riesgos es un enfoque ampliamente practicado en diversos sectores empresariales que tiene por objeto reducir y mitigar las repercusiones potenciales y reales de acontecimientos impredecibles, así cómo aprovechar las oportunidades.  La Gestión de Riesgos de Calidad (Quality Risk Management, QRM), en cambio, es un enfoque estructurado destinado a identificar y gestionar los riesgos relacionados con la calidad en la industria farmacéutica, donde la calidad del producto repercute directamente en la salud y seguridad de los consumidores, mediante una evaluación y valoración exhaustivas. 

Con la gestión de riesgos de calidad, las compañías farmacéuticas pueden identificar posibles problemas de calidad que podrían perjudicar a los consumidores antes de que se produzcan, evaluar el impacto global de un producto en la salud del paciente y aplicar estrategias para mitigar estos riesgos.  Esto hace que la gestión de riesgos de la calidad sea un enfoque clave no solo para lograr el cumplimiento normativo, sino también para establecer e integrar un enfoque proactivo de la gestión de riesgos en la cultura empresarial de una compañía farmacéutica.

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Desde 2005, cuando se introdujeron las directrices sobre Gestión de Riesgos de Calidad, las directrices ICH Q se han ampliado gradualmente para abarcar diversos aspectos de la garantía y el control de calidad farmacéutica. Ahora, con la última normativa ICH Q9(R1), existe una oportunidad para que la industria se centre una vez más en la importancia de la Gestión de Riesgos de Calidad (QRM) en la producción farmacéutica, reforzando los principios establecidos a lo largo de los años y proporcionando una orientación actualizada para adaptarse a la evolución de los retos y las tecnologías en la industria.

 

El rol de ICH Q9 en la Gestión de Riesgos de Calidad 

La normativa ICH Q9(R1) de la International Conference on Harmonization (ICH) sobre Gestión de Riesgos para la Calidad (QRM) está diseñada para salvaguardar la calidad de los productos farmacéuticos a lo largo de todo su ciclo de vida mediante la identificación y mitigación de riesgos. La normativa actualizada subraya la importancia de proteger la seguridad del paciente abogando por la evaluación, el control y la gestión sistemática de los riesgos. Se anima a las organizaciones farmacéuticas a tomar decisiones informadas, basadas en el riesgo y fundamentadas en conocimientos científicos para cumplir la normativa.  Este enfoque no solo garantiza la salud y la seguridad de los consumidores, sino que también se ajusta a las expectativas normativas, reforzando el compromiso de la industria farmacéutica de mantener altos estándares y prácticas de calidad.

 

Impacto de ICH Q9 en la Cultura empresarial y la toma de decisiones 

La Gestión de Riesgos de Calidad (QRM) en el sector farmacéutico, según la normativa ICH Q9(R1), adopta un enfoque científico.  Mientras que la industria ha mezclado históricamente métodos científicos con prácticas internas de gestión de riesgos, ICH Q9(R1) promueve el uso de herramientas reconocidas como Análisis Modal de fallos y efectos (FMEA, por sus siglas en inglés), Análisis Modal de fallos, efectos y criticidad (FMECA, por sus siglas en inglés), Análisis de Árbol de fallos (FTA, por sus siglas en inglés) y Análisis de peligros y puntos de control críticos (HACCP, por sus siglas en inglés).  Estas herramientas pretenden gestionar sistemáticamente los riesgos de calidad mediante evaluaciones y seguridad de los pacientes, basando las decisiones en pruebas científicas y en las mejores prácticas de gestión de riesgos.  Según esa normativa, la toma de decisiones dentro de la gestión de riesgos de calidad debe basarse en el riesgo para permitir una gestión eficaz de los riesgos de calidad.

Aunque esta normativa dicta que el nivel de formalidad debe determinarse teniendo en cuenta elementos como la incertidumbre, la importancia y la complejidad, el enfoque de toma de decisiones siempre debe tener como objetivo gestionar el riesgo utilizando pruebas empíricas y los conocimientos disponibles para tomar decisiones informadas. Si bien es imposible erradicar totalmente los sesgos, minimizar la subjetividad debe ser una prioridad en la Gestión de Riesgos de Calidad para garantizar que los sesgos tengan una influencia mínima en todo el proceso, al tiempo que se procura mantener la integridad y objetividad de las evaluaciones de riesgos para mejorar la seguridad de los pacientes y la calidad de los productos. Mediante la aplicación de las herramientas de gestión de riesgos de la calidad adecuadas, con preguntas sobre riesgos y puntuación de riesgos claramente definidas, las empresas farmacéuticas pueden reducir significativamente la subjetividad en sus procedimientos de gestión de riesgos, como se destaca en la última actualización de la normativa ICH Q9(RI)

 

Mitigar la escasez de productos y los problemas de fabricación con QRM 

La Gestión de Riesgos de Calidad desempeña un papel crucial a la hora de abordar los problemas de disponibilidad de productos derivados de problemas de calidad y fabricación, como el incumplimiento de las GMP, que a menudo provoca desabastecimiento de productos. Mediante la gestión de riesgos de calidad y la gestión del conocimiento, las empresas farmacéuticas pueden identificar y abordar proactivamente los riesgos potenciales, aplicar medidas preventivas y garantizar la solidez continua de la cadena de suministro, salvaguardando en última instancia la disponibilidad de medicamentos esenciales para satisfacer las necesidades de los pacientes.  A medida que las cadenas de suministro se vuelven más complejas, resulta vital abordar los retos que con lleva la globalización mediante la integración de la tecnología para mejorar la resiliencia de la cadena de suministro y mitigar los riesgos asociados con el aumento de las interdependencias y las posibles interrupciones.

 

La Gestión de Riesgos de Calidad como estrategia continua 

Al adoptar un enfoque sistemático de Gestión de Riesgos de calidad, las empresas farmacéuticas pueden beneficiarse de una mejor toma de decisiones.  Esto les ayuda a asignar mejor los recursos, dar prioridad a la seguridad de los pacientes y garantizar el suministro y la calidad constantes de los productos farmacéuticos. A medida que los principios de la Gestión de Riesgos de calidad se integran en la cultura de una empresa, se fomenta un entorno de mejora continua, concienciación sobre los riesgos y gestión proactiva. Este cambio cultural no solo mejora la eficiencia operativa y el cumplimiento de la normativa, sino que también refuerza la capacidad de la organización para responder a los retos y oportunidades del dinámico panorama farmacéutico.  Mediante la integración de la gestión de riesgos de calidad en todos los niveles operativos, las empresas pueden lograr una comprensión holística de los riesgos asociados a sus productos y procesos, lo que conduce a decisiones más informadas y estratégicas que apoyan su misión de ofrecer soluciones sanitarias seguras y eficaces. 

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