O Comissionamento e Qualificação (C&Q) como a indústria conhece há décadas está passando por uma transformação profunda. Embora a transição do “papel” para o “sem papel” seja a mais notável, à medida que adotamos sistemas digitais para agilizar a documentação, ela não é a única transformação em andamento. A mudança da documentação em papel para sistemas totalmente digitais também deve ser vista como uma mudança cultural com implicações reais para as pessoas, regulamentações e até mesmo para a forma como os consultores abordam projetos e constroem suas estratégias de execução.
Os primeiros passos em direção ao comissionamento e qualificação digital podem ser rastreados até 2023, momento em que uma esmagadora maioria das empresas expressou interesse em adotar ferramentas digitais em seus esforços de C&Q até 2024. Avançando para 2025, mais da metade dessas empresas já estava usando sistemas de validação digital, uma indicação precoce de que esse seria o novo padrão da indústria. Com a indústria avançando com o digital, o que se pode dizer sobre toda essa transformação é que ela mudou fundamentalmente como executamos e documentamos as atividades de validação, mas não os princípios fundamentais de qualidade e conformidade que constituem o cerne do C&Q.