Gerenciamento de Projetos de Comissionamento à Qualificação

Por Dante Amatangelo Executive Consultant, Coordinator of Validation and Business Development & Associate Partner @ PQE Group

Identificação de jogadores-chave no gerenciamento de projetos: Um Passo Crítico para o Sucesso do Projeto

No gerenciamento de projetos, a identificação dos atores-chave em cada nível de apoio é um passo crucial para o sucesso do projeto. Um gerente de projeto que se junta a um novo projeto deve compreender as diferentes camadas que compõem uma equipe, incluindo aqueles que administram o orçamento, supervisionando atividades como construção, comissionamento, validação, fabricação de equipamentos, sistemas de computador e outros aspectos técnicos. Além disso, engenheiros, analistas, fornecedores e outro pessoal de apoio também devem ser considerados.

Para garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados do início ao fim, um plano de treinamento e uma análise de lacunas devem ser desenvolvidos para garantir que as exigências de cada membro da equipe sejam atendidas. Nesta visão, vamos nos aprofundar na importância de identificar os principais atores no gerenciamento de projetos e como isso pode levar ao sucesso do projeto.

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Consultores Onboarding e compreensão dos processos do cliente

Um gerente de projeto de consultoria juntando-se à equipe de um cliente e trazendo outros consultores para se juntarem à equipe cria um grupo maior e mais abrangente dedicado ao projeto. Como os consultores que entram em um projeto, é importante que o gerente de projeto dedique tempo para entender os procedimentos e processos específicos do local do cliente, navegar por quaisquer problemas potenciais que possam ter ocorrido ao longo do projeto e estabelecer padrões e cronogramas realistas para seguir adiante. O gerente de projeto deve saber exatamente como é a atividade de comissionamento e como ela pode ser alavancada para atividades de qualificação; quanto mais se souber sobre o front end, mais provável será que o back end para qualificação funcione sem problemas.

Envolvendo a Equipe de Apoio e Identificando as Oportunidades de melhoria

Muitas vezes, as empresas exigirão retrabalhos que podem levar a atrasos.  O gerente de projeto que está gerenciando e supervisionando estas decisões também deve fazer todos os esforços para manter toda a equipe envolvida e engajada.  Assegurar que todos os membros da equipe de apoio (isto é, diretores, gerentes, engenheiros internos, qualidade, consultores, etc.) estejam alinhados com os objetivos do projeto e compreendam como certos itens de ação podem ser oportunidades para identificar lacunas nos procedimentos que, em última instância, permitirão à equipe trabalhar de forma mais inteligente e não mais difícil - esse é um objetivo principal do gerente de projeto; não apenas ser o especialista técnico, mas também compreender as expectativas e como elas podem ser implementadas em cada fase do trabalho. Na PQE, nos esforçamos para estabelecer metas e objetivos para períodos de duas semanas, uma vez criado o escopo geral do projeto.  Ao gerenciar tarefas de projeto em intervalos mais curtos, podemos identificar o que exatamente está ocorrendo ou não, o que pode impactar nosso processo/progresso e o que pode precisar de ajustes antes de iniciar um novo caminho.

Maximizando a eficiência

Entender quais tarefas podem ou não ser alavancadas desde o comissionamento até a fase de qualificação, tomar decisões baseadas em análise de risco, verificar se todos os processos estão instalados de acordo com as exigências do usuário do cliente e garantir a precisão através da colaboração com a qualidade acabará economizando tempo e dinheiro. Por outro lado, o impacto de não testar e não verificar pode resultar em problemas; os clientes precisam compreender a natureza crítica dos testes e os parâmetros que devem ser usados. Gerentes de projeto eficazes compreendem os processos associados aos sistemas/equipamentos críticos em teste e são capazes de identificar quaisquer problemas/desalinhamentos com as expectativas e comunicá-los/corrigi-los de acordo.  Além disso, quando aplicável, os gerentes de projeto reconhecem oportunidades quando as tarefas já foram concluídas na fase de comissionamento que não são necessárias para repetir nos testes de qualificação - estas estão entre as muitas responsabilidades do gerente de projeto.

 Também é fundamental que o gerente de projeto se comunique continuamente com o cliente e toda a equipe para garantir que todos estejam cientes do que está sendo feito, do que precisa ser feito, do que pode ser considerado concluído, ou quando novas descobertas forem feitas. Na transição de um estado de comissionamento para um estado de qualificação, a documentação deve ser completada com relação às etapas que devem ser tomadas; o gerente de projeto tem o conhecimento e, a partir de projetos anteriores já concluídos, a visão a posteriori para reconhecer as lacunas restantes, o que já foi feito, que trabalho ainda é necessário e o impacto de não fazer esse trabalho. O gerenciamento eficaz do projeto também exige o reconhecimento do que funciona melhor e a busca contínua de mais e melhores maneiras de melhorar e ser mais eficiente. Ao identificar o que realmente precisa ser feito, e onde os riscos são baixos, o gerente de projeto pode se comunicar com a equipe para impulsionar a conclusão do projeto.

Em conclusão

No final, a conformidade de qualidade será sempre o objetivo número um. Desde que a conformidade e a qualidade atendam aos padrões da indústria, o projeto será bem sucedido. Isto vem com paciência, trabalho duro, colaboração e comunicação em toda a equipe. Lideradas por um gerente de projeto eficaz, as empresas podem criar uma forma de proceder com futuros projetos similares evitando etapas desnecessárias, economizando tempo e dinheiro, e garantindo a conclusão bem-sucedida do projeto.

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