Inwestowanie w kapitał ludzki staje się coraz bardziej newralgicznym zagadnieniem dla każdej firmy, która chce pozostać konkurencyjna. Obecnie świat jak i rozmaite rynki przemysłowo-usługowe przechodzą generalną transformację cyfrową oraz przygotowują sie do przejścia do czwartej rewolucji przemysłowej (Industry 4.0). Dodatkowo, obecna sytuacja związana z kryzysem wywołanym przez Covid-19 wyłoniła nowe wyzwania wynikajace z ciągle zmniejszającej się wydajności oraz obecnych na rynku możliwości. Biorąc pod uwagę obecną globalną sytuację, wydaje się, że jest to najlepszy moment na zwrócenie uwagi na najważniejsze zasoby, którymi dysponuje firma czyli ludzie.
Obecnie praca zdalna przeszła z fakultatywnej lub niepełnowymiarowej (hybrydowej) do obowiązkowej lub „wysoce zalecanej”, przynajmniej w przypadku stanowisk pracy gdzie jest możliwe wdrożenie takiego rozwiązania. Wraz z tą nową dynamiką byliśmy świadkami (i nadal jesteśmy) zmiany paradygmatu i ważnego procesu przebudowy organizacji, zwłaszcza dla tych firm, które nie były całkowicie gotowe na wdrożenia trybu ‘zdalnego’. Jednak stało się jasne, że ten nowy sposób pracy, to ogromna szansa dla firm, ponieważ daje pracodawcom możliwość wykorzystania tego konkretnego momentu i kontekstu do przyspieszenia procesu ewolucji, który sprawi, że ich firma będzie gotowa na pełne wznowienie swojej aktywności na rynku pracy.