Możliwości technologiczne niosą za sobą ogromny potencjał, w zasadzie w każdej dziedzinie życia. W przemyśle farmaceutycznym i medycznym jest szczególne miejsce na wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań, aby zadbać o życie i zdrowie społeczeństwa. Ostatnie kilka lat to okres przyspieszenia innowacji technologicznych w sektorze farmaceutycznym, na który wpływ miało wiele czynników zewnętrznych, w tym pandemia, presja inflacyjna, pojawienie się nowych metod terapeutycznych i nowatorskie podejście do procesów biznesowych. Zaowocowało to wdrożeniem nowatorskich strategii w obszarach zaopatrzenia, produkcji i operacji łańcucha dostaw.
W tym miejscu należałoby wyjaśnić pojęcie innowacji. Mianem innowacyjnych określa się wszelkie zmiany, które pociągają za sobą korzyść ekonomiczną. Jest to tak naprawdę ciąg działań prowadzących do wytworzenia całkowicie nowych lub w dużym stopniu ulepszonych produktów, urządzeń, procesów czy systemów. Podstawę usprawnień/innowacji w przemyśle farmaceutycznym stanowią wszelkie badania z zakresu biologii molekularnej, chemii farmaceutycznej, nanotechnologii, fizykochemii i innych. Dodatkowo zapoczątkowanie wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) stanowi potężną rewolucję w procesach farmaceutycznych: nie tylko w procesie produkcji wszystkich postaci leków, ale także podczas badań klinicznych czy planowania terapii pacjentów.